Observationer inför 2023

E-handel har blivit en viktig del av den globala ekonomin under de senaste decennierna. Många företag väljer att sälja sina produkter och tjänster online, vilket har gjort det möjligt för konsumenter att handla varor från hela världen med bara ett par klick. Denna trend verkar bara fortsätta att växa, och här är några av de viktigaste observationerna inför 2023.

Molnbaserade lösningar

Många e-handelsföretag kommer att välja molnbaserade lösningar för att hantera sin e-handel. Dessa lösningar gör det möjligt för företag att skala sin verksamhet snabbare och är oftast mycket kostnadseffektiva. 

Personifierad marknadsföring

E-handelsföretag kommer att använda avancerade datamining-tekniker för att personifiera sin marknadsföring och skräddarsy sin marknadsföring för varje enskild kund. Detta kan inkludera att skicka personliga rekommendationer, erbjudanden och annan marknadsföring baserat på en kunds tidigare inköp och beteende. 

Mobilt först

Många företag kommer att välja att optimera sina e-handelswebbplatser för mobila enheter först, då mer än halvan av alla e-handelsköp görs via en mobil enhet. Detta kommer att innebära att företag måste se till att deras webbplatser är lättnavigerade och laddar snabbt på mobila enheter. 

Sociala medier

Sociala medier kommer att spela en allt viktigare roll i e-handeln. Företag kommer att använda sociala plattformar som Facebook, Instagram och TikTok för att nå ut till potentiella kunder och marknadsföra sina produkter. 

Betalningar

Det kommer att bli allt vanligare att företag erbjuder olika betalningsalternativ, inklusive kryptovalutor och alternativa betalningsmetoder som PayPal och Klarna. Detta gör det enklare för konsumenter att handla online och kan öka försäljningen.